Lægevagten og 1-1-2 er nu også bemandet af personale med psykiatrifaglige kompetencer, som står til rådighed for personer med akut brug for hjælp til psykisk krise. Dermed samles indgangen til akut hjælp for både fysisk sygdom og psykisk lidelse i én fælles central.

Det er budskabet bag den landsdækkende kampagne "Ondt i brystet eller ondt i livet?", som Region Syddanmark og Sundhedsstyrelsen står bag.

Målgruppen for den psykiatriske akuttelefon er borgere og pårørende med behov for hurtig, målrettet hjælp i akutte situationer, som hidtil i varierende grad kontakter både 1-1-2, lægevagten eller rådgivningslinjer i civilsamfundet med behov for akut psykiatrisk hjælp, hvor tid er en afgørende faktor.

Regionsrådsformand i Region Syddanmark Bo Libergren (V) siger:

- Der er brug for et mere fintmasket net, der griber de borgere, som har det rigtig svært psykisk – både når det er livstruende eller drejer sig om psykisk krise. Det har vi etableret ved, at der nu er ansat medarbejdere med psykiatrifaglige kompetencer på vores AMK-vagtcentral.

Sådan fungerer det i praksis

Egen læge og Lægevagten er indgangen til hjælp – også ved psykisk krise og selvmordstanker i tidsrummet 8-16 på hverdage.

Hvis der er tale om en livstruende situation – ring altid 1-1-2.

Hvis man som borger eller pårørende ringer til lægevagten med en psykisk problemstilling, så kan lægevagten i omstillingen til AMK Vagtcentral markere, at det er en psykiatri-henvendelse til en visitator med psykiatrikompetencer.

Den psykiatriske akuttelefon hører hjemme på AMK Vagtcentral, og der har siden 1. december 2025 været ansat sundhedsfaglige visitatorer med psykiatrikompetencer på AMK Vagtcentral til at tage imod og visitere psykiatriopkald. 

Ved at integrere psykiatrifaglighed i AMK Vagtcentral er der sket en forbedring i rådgivning/behandlingstilbud til mennesker, der henvender sig med psykiske problemstillinger. De sundhedsfaglige visitatorer har overblik over henvisningsmuligheder til akutte og subakutte psykiatriske tilbud i psykiatrien og over henvisning til ikke-akutte tilbud hos NGO’er.

I Region Syddanmark blev styrkelsen af den telefoniske indgang til akutpsykiatrisk hjælp sat i værk 1. december 2025. Det samme gjorde Region Midtjylland og Region Nordjylland.

Region Sjælland og Region Hovedstaden er klar til at lancere deres i dag d. 17. august. Derfor går den landsdækkende kampagne ”Ondt i brystet eller ondt i livet?” i luften i dag.