Selvbetjening på Høreklinikken
På Høreklinikken findes flere forskellige selvbetjeningsløsninger som kan bidrage til at gøre dit forløb på Høreklinikken mere smidigt
Selvbetjening på Høreklinikken
Hvis du er så uheldig, at du taber dit høreapparat og har brugt søgetjenesten Eftersøgning – Find tabte genstande med DcH | DcH Danmark uden held, så kan du anmelde dit tabte høreapparat her:
https://indsend.rsyd.dk/ouh/Login/LoginMitId?returnUrl=/ouh/Opret/9598ba58bd539
Når vi har behandlet din sag, vil du blive kontaktet enten telefonisk eller via E-boks med en løsning.
Hvis du har haft dit høreapparat i fire år eller mere, er du berettiget til at få fornyet dit høreapparat. Du kan nemt skrive dig op til ny tid ved at udfylde blanketten på nedenstående link. Så snart vi har behandlet din anmodning, vil du tilsendt brev i E-boks.
https://indsend.rsyd.dk/ouh/Login/LoginMitId?returnUrl=/ouh/Opret/95985021bf106
Det hænder, at ting kan gå i stykker på et høreapparat. Hvis det sker, har du mulighed for at booke en tid hos en tekniker via dette link:
Log på med MitID og brug koden:
For booking i Odense:
OUHONHOD1190
For booking i Svendborg:
OUHONHSV1190
For booking i Nyborg:
OUHONHNY1190 (OBS! kan først bruges fra marts 2027)
Hørelsen kan ændre sig og der kan derfor være behov for at justere på lyden i høreapparatet.
Du kan derfor booke en tid til justering på høreklinikkerne via nedenstående link:
Justering fra hjemmet - fjernjustering:
Krav til fjernjustering:
- Du skal have en smartphone
- Du skal have et høreapparat fra Signia, Rexton, Oticon, Bernafon eller Phonak
- Du kan ikke benytte dig af fjernjustering, hvis du har høreapparater som Cross-løsning fra Signia eller Rexton
Log på med MitID og brug koden:
OUHONHOD1200
Justering med fremmøde på høreklinikkerne:
Log på med MitID og brug koden:
For booking i Odense:
OUHONHOD1300
For booking i Svendborg:
OUHONHSV1300
For booking i Nyborg:
OUHONHNY1300 (OBS! kan først bruges fra marts 2027)
Du har mulighed for, at aflevere dit høreapparat til reparation i vores postkasse. Den finder du
Odense: Indgang 85, lige ved indgangsdøren
Svendborg: Afleveres i informationen i forhallen
Når vi har repareret dit høreapparat, så vil du modtage en besked i E boks om, at det kan afhentes i informationen på det hospital, du har indleveret det på.