Jette Ammentorp

Hvad forsker du i?

Min forskning fokuserer på patientkommunikation og menneske-til-menneske-interaktion i sundhedsvæsenet – og på de faktorer, der henholdsvis fremmer og hæmmer et vellykket samarbejde mellem sundhedspersonale og patienter/pårørende. Jeg undersøger, hvordan kommunikationen kan styrkes gennem refleksiv praksis, compassion, eksistentiel bevidsthed og relationelle kompetencer – samt hvordan disse færdigheder kan udvikles via systematisk træning og forankres i den kliniske praksis.

Hvilke resultater har du opnået?

I samarbejde med forskerteamet i CFPK og i tæt samarbejde med de kliniske afdelinger har jeg dokumenteret, at tværfaglig kommunikationstræning målrettet sundhedsprofessionelle kan forbedre de kliniske samtaler ved at styrke både relationelle og kommunikative færdigheder samt patientens aktive rolle i mødet.

Erfaringerne har ført til implementering af obligatoriske tværfaglige kommunikationstræningsprogrammer på alle hospitaler i Region Syddanmark samt til udvikling, implementering af nye efteruddannelsesprogrammer, fx til videosamtaler

Vi har udviklet og valideret redskaber til at evaluere effekten af kommunikationstræning – både i forhold til læring, adfærd og patientoplevelse.

Gennem internationale samarbejder (Australien, Østrig, Irland, Danmark) har vi identificeret centrale faktorer for vellykket implementering – viden, der har dannet grundlag for en række webinarer i regi af WHO

Hvad håber du på, din forskning kan føre til i fremtiden?

Jeg ønsker at bidrage til et sundhedsvæsen, hvor de kommunikative og relationelle kompetencer anerkendes på linje med andre kliniske færdigheder. Det indebærer, at de betragtes som en integreret del af den faglige kvalitet og omsorg – og dermed også får samme opmærksomhed og underlægges de samme kvalitetskrav. Målet er at styrke både patienters og sundhedsprofessionelles oplevelse af mening, tryghed og samarbejde – også i pressede eller komplekse forløb.

Hvilken betydning har din forskning for patienterne på OUH?

Vores forskning foregår i tæt samarbejde med både patienter, pårørende og klinikere og har til formål at styrke kvaliteten af den kommunikation, patienterne møder i deres behandlingsforløb. Ved at udvikle og afprøve konkrete redskaber og træningsmetoder bidrager forskningen til, at samtalerne bliver mere meningsfulde, inddragende og trygge – også når forløbene er komplekse eller præget af sårbarhed. Dermed understøttes ikke alene en bedre patientoplevelse, men også en mere sammenhængende og omsorgsfuld behandling.

​Læs mere om Jettes forskning her

SDU CV: https://portal.findresearcher.sdu.dk/da/persons/jammentorp 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jette-ammentorp-0a220410/ & https://www.linkedin.com/company/cfpk-ouh/posts/?feedView=all 

Hjemmeside: https://cfpk.dk/ 

WHO Webinar Series - Trust and Communication: https://oepgk.at/schwerpunkte/gute-gespraechsqualitaet-im-gesundheitssystem/ggq-ressourcen/internationales/ 

Kontakt

Mail: Jette.ammentorp@rsyd.dk