Bedre skriftlig specialistrådgivning fra Neurologisk afdeling N

Neurologisk Afdeling på OUH har forbedret arbejdsgangen for korrespondancer fra almen praksis. Din henvendelse bliver nu sorteret efter indhold, så du får svar fra den læge, der er bedst rustet til at give det, og patienten oplever mere sammenhæng i sit forløb.

Skriftlig specialistrådgivning har længe været en fast del af samarbejdet mellem sygehus og almen praksis. Neurologisk Afdeling har nu skærpet sin interne procedure, så hver henvendelse hurtigere når den rette modtager. Det er et af flere tiltag på OUH, der skal gøre samarbejdet tættere og lettere i hverdagen.

Patienter i aktivt forløb

Handler din henvendelse om en patient, der allerede er i forløb i afdelingen, går den direkte til patientens behandlingsansvarlige læge. Hvis lægen ikke er til stede, svarer en anden læge fra samme subspeciale. Du får dermed svar fra en kollega, der kender patienten eller sygdomsområdet indgående, og patienten oplever, at det er den samme læge, der følger sagen. Svaret kommer derfor ikke nødvendigvis næste hverdag, men tilstræbes altid inden for regionens målsætning om højst tre hverdage.

Patienter uden aktivt forløb

Henvendelser om patienter, der ikke er i forløb i afdelingen, besvares af en speciallæge i neurologi inden for næste hverdag.

Administrative henvendelser

Spørgsmål om fx ny tid, receptfornyelse eller kopi af notater besvares direkte af en sekretær, så du hurtigt får svar. Hvis der er behov for det, sendes beskeden videre til patientens team. Lægernes tid går dermed til de faglige spørgsmål, hvor den gør størst gavn.  

Kontakt: Tlf. 6320 1610.

Brug for at drøfte en patient her og nu?

Du er som altid velkommen til at ringe til Neurofonen via kaldebordet. Her sidder en speciallæge i neurologi klar til at hjælpe.

Kontakt

Ledende overlæge for nærsundhed, Mustapha Itani

E-mail: Mustapha.Itani2@rsyd.dk

Ledende lægesekretær, Sarah Bruun-Jensen

E-mail: Sarah.Margrethe.Bruun@rsyd.dk

Tlf.: 2462 9917.

Alle OUH Praksisnyt nyhederne er blevet udvalgt og godkendt af Praksiskonsulentordningen.
Spørgsmål til udvælgelsen kan rettes til PKO postkassen; ouh.klu.pko@rsyd.dk